充电宝投诉打12315有用吗，12315投诉充电宝平台

消费者拨打12315投诉充电宝平台是有用的。除了可以拨打12315进行投诉外，消费者还可以通过12315官方网站进行投诉，也可以直接拨打平台服务商所在地的12315电话投诉，或者通过微信公众号或者是支付宝小程序投诉。

如何通过12315进行投诉？

1、12315官网

消费者首先需要登录12315网站，12315平台网站的网址是https://www.12315.cn/。消费者需要先点击我要投诉，然后阅读投诉须知，然后填写充电宝平台服务商的全称或者是社会信用代码（服务商的全称或者是社会信用代码可以直接在天眼查平台上输入平台名称搜索查询，天眼查平台的网址为https://www.tianyancha.com/），然后消费者需要点击确认选择、填写投诉的事项，并且留下自己的联系方式，最后点击确定就可以了。

2、12315电话投诉

消费者如果需要拨打电话投诉的话，建议直接拨打平台服务商、运营公司注册地的12315电话，电话号码通常就是当地的电话区号加上12315，这样的处理速度会比较快一些。

3、微信公众号或者是支付宝小程序投诉

如果消费者比较习惯使用微信或者是支付宝，可以直接在微信或者是支付宝的搜索框上面搜索12315，然后关注官方的账号，并点击我要投诉，按照提示填写投诉信息，留下自己的联系方式就可以了。