得物七天无理由退货运费谁出?得物7天无理由退货规则

时间:2022-08-14 19:38:15

得物是没有运费险的,因此,七天无理由退货运费是需要买家自理商品运费的。得物7天无理由退货规则是,消费者在收到商品7天内,商品在不影响二次销售的情况下,是可以办理退货的。

得物七天无理由退货运费谁出?

得物运费是自理的,所以是没有运费险的,七天无理由退货运费都是要由用户自己出的。不过,如果买家购买了退运服务,那么是可以抵扣买家寄回商品的运费的;如果是使用了包邮券的话,则可以抵扣平台寄出商品的运费。

得物7天无理由退货规则:

买家在收到商品7天内,确保商品未曾打开,且包装完整,在不影响二次销售的情况下,买家可以在得物APP中找到该订单,提交退货申请。平台同意后,根据系统给出的退货地址和指定物流寄回。

另外,买家要在提交退货申请的3天内,上传退货的物流订单号。平台收到退货后,会在5个工作日内,查验该退回商品是否影响二次销售,确认后平台将会在1-3个工作日内退款给买家。

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