投诉宽带维修人员有啥惩罚？宽带维修师傅怕投诉吗

针对投诉宽带维修人员是否有惩罚的问题，没有绝对答案，要根据实际情况来说，一般的惩罚是罚钱，但如果性质严重，也可能会被开除。宽带维修师傅是怕投诉的，现在各大网络运营商的宽带安装和维修人员基本工资都是有绩效考核的，如果被用户投诉的比较多，就会影响到绩效，工资会被扣掉一些。

投诉宽带维修人员的方法是比较简单的，直接拨打运营商的人工客服电话，说明具体的投诉情况即可，之后一到两个工作日会有专人回电处理。

宽带报修方法是比较多的，就拿移动来说，有这些保修方式：

1、APP报修，方法是登录中国移动APP，点击首页的宽带专区，进入后，再点击宽带排障，然后输入宽带账号、宽带有效期、装机地址，接着提交报修就行，会有维修人员回电并且约定上门时间。

2、拨打电话报修，电话是10086，接通后会有语音提示，直接回复宽带报修，系统会提示输入绑定手机卡，之后按照语音提示来操作即可。

3、通过移动营业厅报修，直接去当地就近的营业厅报修宽带，工作人员会安排师傅上门维修。