如何投诉移动10086人工服务?投诉10086客服人员打什么电话
时间:2022-11-29 15:20:23
投诉移动10086人工服务的方法是比较多的,可以拨打10086电话投诉,还可以拨打10080电话投诉,如果拨打这两个电话都没有得到解决,还可以通过工信部来投诉。投诉10086客服人员的具体方法有这些:
1、拨打10086投诉,10086是中国移动官方客户服务热线电话,电话接通后按0直接进入人工服务。如果是遇到语音机器人,直接说转人工就可以接入到人工的,然后就可以进行投诉了。
2、拨打10080电话投诉,这是中国移动集团的官方服务监督电话,如果拨打10086投诉没有得到满意的解决,拨打这个电话投诉大多数都能得到解决的。
3、拨打工信部电话投诉,电话是12381,接通后转接人工客服进行反馈即可。
4、登陆工信部网站投诉,用浏览器搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,进入后点击上面的“公众参与”,然后选择“电信申诉”,再点击“用户申诉”,阅读完“申诉须知”后根据页面指引来填写资料进行投诉。