天猫极速退款垫付成功后 算是退款成功了么
时间:2022-09-15 11:48:43
天猫极速退款垫付成功后,在一定意义上算是退款成功,但算不上是退货成功。因为天猫极速退款是由平台先行垫付商品货款的,而这时商家实际上还没有收到货,在商家收到货确认无误且同意退货退款并关闭了交易后,才算得上是真正的成功退货退款。
天猫极速退款是平台为信誉评级较好的用户提供的优质退款服务,当用户填写了正确的退货退款物流订单信息之后,平台就会先行垫付商品的金额,以原支付渠道退给用户,无需用户等待,立刻就能够收到退款。
一般来说,普通退款的话是需要买家发起退货退款申请,并在商家同意退货退款之后寄出商品,待商家收到商品且验收无误,确定退款之后才会将商品的退款返还给买家。而极速退款则是平台先垫付货款的,如果商家不同意退款的话,平台会介入处理。
如果在天猫极速退款之后,商家收到了货,发现货物影响了二次销售,或者是商家没有收到货物,此时商家就有可能发起不同意退款的申请,平台也会介入处理。如果商家有足够充分的证据证明,而买家拿不出充分的证据的话,平台是会责令买家退回平台垫付的退款的。
因此,用户想要退货退款成功的话就需要正确的退回商品,并且不能影响其二次销售,商家收到货后验收无误,才算得上是真正的退货退款成功。