淘宝极速退款成功了,商家可以拒绝退款吗

时间:2021-06-13 07:13:39

淘宝最近推出了“快速退款”服务,这是淘宝为交易诚信记录良好的VIP会员提供的优质服务。目的是让淘宝上交易诚信记录良好的会员享受尊贵的退款服务,快速取钱,减少等待退款的时间。那么淘宝极速退款成功了,商家可以拒绝退款吗?

可以的,快退就是淘宝先把钱付给买家。如果买家是天猫达人,会有快速退款服务。如果选择快速退款,但卖家拒绝退款,淘宝小二会立即介入。此时卖方的拒绝理由只会是买方需要退货。或者填写退货快递单号错误或者没收退货证明,那么作为买家,你只需要提供你已经退货并且退货地址没有发错。

此外,快速退款申请成功后,淘宝会代表淘宝卖家将退款发送到买家账户,所以淘宝卖家是否拒绝不会影响快速退款到你账户的钱。小编提醒各位买家,钱已经到了你的账户,所以你不必担心。只要你退回的货物与卖方当时发送的货物一致,就没有问题。

如果您退回的商品被恶意损坏或与原商品不符,淘宝必须进行相应的调查和处理。如果卖家未能成功收货,你需要配合淘宝向快递公司等进行物流查询。

快速退款是淘宝会员的绿色渠道服务,实现“即时退款,即时到达”,整体退款速度超过80%(只支持符合退货类型的退款)。

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