抖音直播真实宝是运费险吗?直播真实宝和运费险区别

时间:2022-10-06 10:05:35

抖音直播真实宝并不是运费险,直播真实宝和运费的区别主要是:真实宝保险是指当买家购买到虚假宣传的“商品时,可以发起赔偿;而运费险则是用于解决买家在退换货时的运费问题,若买家需要退换货,一般无需自己承担运费。

抖音直播真实宝和运费险的区别:

1、服务适用情形

真实宝:若是因在抖音平台开通商品分享功能且以直播形式推广商品的创作者的过失或错误对商品信息进行虚假宣传造成消费者权益受损的情形。

运费险:消费者购买了支持运费险服务的商品后,想要退货或是换货,将商品退回给商家时,由保险公司赔付运费的情形。

2、赔偿金额

真实宝:赔偿金额为消费者可确认的合理损失金额的100%,最高不超过1000元。

运费险:根据买家的收货地址和卖家的发货地址或其在系统中预留的售后地址进行首公斤或者标准体积价格赔付,并非全额理赔。

3、赔偿到账时间

真实宝:赔偿资金一般在2日,即48小时内发送至消费者交易时的支付路径。

运费险:赔偿资金会在3日,即72小时内打款至抖音零钱或支付账户。

编辑推荐

相关知识

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文