韵达快递投诉后会处理吗?韵达快递投诉电话管用吗

时间:2022-10-26 13:02:29

韵达快递收到投诉后一般都是会处理的,并且拨打韵达快递投诉电话是比较管用的。一般来说,只要韵达快递的客服接到投诉后,会在七个工作日内核实情况并进行处理,处理完成后会通过电话、短信等各种方式告知消费者处理结果。

如何投诉韵达快递?

1、可以拨打韵达的客服热线进行投诉

韵达的客服热线电话是95546,这是韵达的全国统一客户服务热线电话,该客服热线在拨通以后可以进行查询、咨询以及投诉,直接按照语音提示转接人工客服进行投诉即可,在投诉之后,相关工作人员是会在七个工作日之内进行核实处理的。

2、在韵达快递微信公众号进行投诉

可以打开微信,在搜索框中输入【韵达快递】进行搜索公众号,然后关注,进入对话页面,在右下角点击【我的】,找到【在线客服】,进入后按照想要投诉的内容选择相关项目,按照提示填写相应的信息、投诉内容等,填写完成后点击提交即可。

3、致电12305国家邮政局进行投诉

12305是国家邮政总局的投诉电话,拨打这个电话进行投诉是比较有效的,但在拨打电话时需要注意,非省会地区需要添加本省省会城市区号+12305进行拨打,拨通之后可以直接按照语音提示连接人工客服进行投诉。

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