运费险支持二次换货吗?换货之后再退货还有运费险吗
时间:2022-10-19 21:18:49
运费险并不支持二次换货,电商平台提供的运费险通常都是只能对第一次退换货的时候产生的快递费用提供理赔,如果换货之后又退货,这种时候一般都是无法享受到运费险服务的。不过,部分平台的规则可能有变动,具体的也要看平台的规定。
一个订单中的运费险支持多次退换货吗?
电商平台上面的运费险是商业保险公司提供的一种运费保险服务,通常情况下可以由商家投保,或者是由消费者自己投保。当订单发货之后的有效售后时间内,运费险就会生效,发生退货或者是换货的时候,运费险就可以理赔。同个订单的运费险理赔一次之后就无法再次申请理赔了,运费险就失效了,后续同一笔订单当中发生的二次换货或者是退货,运费险都是不支持理赔的。
另外针对换货的时候的运费险理赔问题,不同的平台规定也是不一样的。例如淘宝平台就规定,消费者想要申请换货,如果是在确认收货之前申请的换货,那么运费险就是可以提供理赔的,如果是在确认收货之后申请的换货,运费险就是无法提供理赔的。
消费者在申请售后的时候可以先咨询一下商家的客服或者是平台的客服,然后选择最为合适的退换货方式就可以了。