拼多多虚假发货申诉成功几率大吗?
时间:2022-11-08 11:14:17
针对拼多多虚假发货申诉成功几率是否大的问题,要分情况来说,如果卖家确实存在虚假发货的话,这种一般申诉成功几率不大,但如果卖家没有虚假发货,是快递公司导致的,这种这种一般就能申诉成功,具体情况介绍如下:
1、卖家确实存在虚假发货:比如在快递员还没来的时候,商家提前打单,导致24小时未揽件。或者是商家上传快递单号之后,有修改快递单号,这个时候平台记录的是最后一次揽件信息,如果超过24小时就会判虚假发货。
2、卖家不存在虚假发货:比如是快递公司漏件导致快递24小时之内没有揽件信息。
拼多多卖家虚假发货申诉步骤如下:
1、卖家进入拼多多商家后台,然后找到左下方找到【店铺管理】。
2、接着选中【违规信息】,右边刷新页面,找到需要处理的订单,这里选中【申诉】。
3、等跳转页面后,再次点击【申诉】,之后根据页面指引填写相关内容和上传相关凭证,最后提交就可以了。