淘宝卖假货投诉没用怎么办

如果淘宝上面卖假货投诉没有用，消费者可以先将商品进行鉴定，需要选择权威鉴定机构或者是厂家，然后凭借鉴定报告向淘宝平台官方客服投诉。另外也可以选择找消费者协会投诉，投诉到商家所在地或者是淘宝所在地都是可以的。

淘宝卖假货如何投诉?

1、消费者可以先将商品送交权威鉴定机构，或者是厂家进行鉴定，然后要求对方出具专业的鉴定报告，拿到鉴定报告之后直接凭借鉴定报告向淘宝平台官方客服投诉，要求平台官方客服履行监督服务责任。

2、如果淘宝平台客服消极处理，消费者可以直接向淘宝平台所在地的杭州市的消费者协会投诉，杭州市消费者协会的网购维权热线为057112315。

3、消费者也可以选择直接投诉卖家，在淘宝店铺的首页上面直接点击店铺的名字，然后点击“资质证照”就可以查看店铺的注册地。消费者直接向当地的消费者协会投诉即可，电话号码通常都是当地电话区号加12315。