运费险不赔付怎么投诉？淘宝运费险不理赔到哪里投诉

如果淘宝上面的运费险有不赔付的情况，可以先找淘宝平台的官方客服投诉，可以先询问一下运费险拒绝理赔的原因是什么。如果淘宝客服消极处理或者是拒绝给予解释，消费者可以直接向消费者协会投诉，或者是通过黑猫投诉平台投诉。

向淘宝官方客服投诉

消费者可以先直接点击页面下方的“我的淘宝”，然后在个人页面上找到“官方客服”，在官方客服的对话框当中输入“转人工”，然后等待人工客服接入之后，向人工客服投诉就可以了。

向消费者协会投诉

淘宝公司的经营地为浙江省杭州市，消费者可以直接拨打杭州市消费者协会的网购维权电话057112315投诉。

黑猫投诉平台

消费者可以直接在百度上面搜索黑猫投诉，然后点击黑猫投诉的官网进到网站当中。接着消费者在网站上面注册一个账号，并且填写投诉信息留下自己的联系方式就可以了，黑猫投诉的官方客服审核通过之后就会转发给淘宝官方。