美团保险不理赔如何投诉?美团保险理赔没给要找谁

时间:2022-11-09 17:50:06

美团保险如果不理赔,消费者可以直接联系美团的官方客服发起投诉。建议消费者可以先联系一下平台的在线客服,询问不理赔的具体原因,然后要求客服帮助自己反馈。如果协商无果,消费者可以直接向12315发起投诉。

向美团平台客服投诉:

1、消费者需要先打开手机上面的美团APP,然后直接点击页面下方的“我的”进入到个人页面;

2、在个人页面上直接点击页面右上角的“客服”,就可以进入到客服页面;

3、在客服页面上直接输入转人工,然后选择对应的服务项目,就可以进入到人工服务页面,向人工客服表达诉求即可;

4、用户也可以直接拨打电话联系人工客服,美团平台的官方客服电话是【10107888】。

向12315投诉:

如果经过平台客服处理之后仍然没有结果,消费者可以直接向美团公司所在地北京市的工商行政管理局投诉,北京市工商行政管理局的投诉电话为【01012315】。

编辑推荐

相关知识

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文