外卖不送上门可以投诉吗?外卖不送上门要怎么投诉

时间:2022-11-11 18:44:26

外卖不送上门可以投诉的,基本上各个外卖软件的投诉选项中,都有这项投诉选项。外卖不送上门投诉的方法比较简单,可以直接找外卖软件客服来进行投诉,也可以拨打外卖软件官方电话来投诉。

外卖不送上门投诉具体方法介绍(以饿了么为例):

方法一:

1、先打开和登陆饿了么app,然后选择底部的“订单”按钮,进入全部订单页面,选择要投诉骑手的订单进入;

2、接着点击右上角的“客服”图标按钮,进入“我的客服”界面,之后选择“在线客服”选项;

3、在弹出的对话框中输入我要投诉,描述具体投诉的事情以及自己的诉求,然后等客服处理即可。

方法二:

1、登陆饿了么app,然后选择右下角的“我的”按钮;

2、进入个人中心后,选择“我的客服”,进入服务大厅后,点击底部的“在线客服”,联系人工客服投诉,告知客服外卖不送上门的情况,等客服处理就行。

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