外卖不送上门可以投诉吗？外卖不送上门要怎么投诉

外卖不送上门可以投诉的，基本上各个外卖软件的投诉选项中，都有这项投诉选项。外卖不送上门投诉的方法比较简单，可以直接找外卖软件客服来进行投诉，也可以拨打外卖软件官方电话来投诉。

外卖不送上门投诉具体方法介绍（以饿了么为例）：

方法一：

1、先打开和登陆饿了么app，然后选择底部的“订单”按钮，进入全部订单页面，选择要投诉骑手的订单进入；

2、接着点击右上角的“客服”图标按钮，进入“我的客服”界面，之后选择“在线客服”选项；

3、在弹出的对话框中输入我要投诉，描述具体投诉的事情以及自己的诉求，然后等客服处理即可。

方法二：

1、登陆饿了么app，然后选择右下角的“我的”按钮；

2、进入个人中心后，选择“我的客服”，进入服务大厅后，点击底部的“在线客服”，联系人工客服投诉，告知客服外卖不送上门的情况，等客服处理就行。