外卖吃到虫子怎么投诉？外卖吃出脏东西哪里可以投诉

外卖吃到虫子或者外卖吃出脏东西可以通过拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉，要知道食品安全是很重要的，要是吃的东西都出现问题，那我们都是有权利通过合法的手段去维护我们自身的权益。

消费者吃到虫子或者外卖吃出脏东西，可以通过以下途径进行维权：

1、消费者应当取证，保留证据，拍照食品各个角度，也可以一并录像。

2、打电话给商家进行协商解决，此过程也可以录音或者视频。如果协商无效，则建议拨打12331食品药品监督管理局进行举报投诉。

消费者拨打12331时注意事项有：

1、拨打时应该清晰准确表达自己的诉求，投诉举报内容应简明扼要，客观公正地反映问题，不得歪曲和捏造事实，应该实事求是的进行举报投诉。

2、明确告诉接线人员外卖店店名和详细位置，以便执法人员到场处理。

3、消费者应当要保留好发票、收据、小票等相关凭证。