外卖投诉骑手扣多少钱?外卖小哥被投诉会有什么处罚
时间:2022-10-31 18:20:17
在外卖APP上投诉了骑手,骑手小哥会被扣多少钱,主要是看骑手有没有违规情况。如果确实存在违规,通常会扣款50元到200元,具体的要看平台的管理规定,另外众包骑手和专职骑手的处罚也是不一样的。
投诉外卖骑手,骑手会受到什么处罚(以美团外卖骑手为例)?
1、专送骑手
如果被投诉的对象属于美团平台的专送骑手,骑手在配送当中确实有违规情况,平台会直接对骑手进行罚款,罚款的金额一般是50元到200元,具体要看骑手违规的严重程度。另外平台对专送骑手也是有好评率考核的,如果到考核的时候好评率不达标也会有相应的罚款,具体的要看当地平台的规定。
2、众包
如果被投诉的对象是众包平台骑手,轻微的违规一般是直接罚没本次配送的佣金,如果违规情况比较严重,就会对骑手处以罚款50元到200元并且暂时性封号或者是永久封号的处罚。如果骑手还交纳了保证金,平台也有可能直接扣除保证金。