闲鱼确认收货被骗了钱客服怎么解决

闲鱼买家确认收货被骗了钱，买家可以到闲鱼APP-【我的】-【帮助与客服】-【在线客服】-【欺诈举报】里选择订单，找在线人工客服举报解决，也可以直接拨打闲鱼客服热线【9510222】找人工客服解决。客服会联系卖家，证据充足时，卖家有可能会退款，卖家不同意退款的话，平台会限制其支付宝功能、降低芝麻信用分等。

在闲鱼平台进行交易，平台不参与买卖双方交易，但为了交易过程中资金的安全，在交易没有全部结束之前，是有支付宝进行担保交易的，资金会被冻结。而如果买家确认收货，一般资金就会直接转到卖家的账户里。

若是买家发现被骗了，此时可以直接找平台客服进行解决，但要准备好证据，主要包括订单信息、与卖家聊天记录、收货视频、验货视频等。如果证据充足，一般是有可能把钱追回来的。如果有必要，买家可以直接申请民事诉讼。如果想要恢复支付宝功能，卖家必须选择退款。

注意：闲鱼是二手交易平台，虽然有支付宝担任交易，但没有确认商品无误之前，建议买家一定不要提早确认收货，以防钱财损失。