闲鱼卖家账号已被处置要不要退货?闲鱼卖家封号还要不要退货
时间:2022-11-26 08:14:04
在闲鱼上面买东西的时候,如果卖家的账号已经被处置了,也是可以申请退货的,卖家封号并不会对买家退货造成影响。卖家被封号之后,系统会自动进行处理,一般是不会影响到买家把钱拿回来的。
1、用户首先可以在订单详情页面上申请退货退款,超过72小时之后,系统就会自动同意退货退款申请;
2、接下来在24小时之后,系统会提供默认的退货地址,买家可以根据系统给出的地址将商品原样寄回;
3、从买家在系统里面填写了发货单号的时候开始,超过10天不处理系统就会自动的退款。
所以就算是卖家的账号被封了,也是不影响买家申请退货退款的。如果中途卖家账号恢复了,拒绝了退款。买家可以点击【我买到的】,然后点击【退款详情】,然后选择【客服介入】申请闲鱼平台客服介入处理。