闲鱼退货卖家不承担运费怎么办
时间:2022-11-07 12:14:14
闲鱼退货,如果没有提前进行协商的话,卖家是不承担运费的。一般来说在闲鱼平台发生退货之后,不管是由卖家问题导致的还是买家问题导致的,都是由买家承担退货运费,而如果有协商约定需要卖家承担运费这种情况下,但卖家不承担运费,建议买家可以申请平台客服介入处理。
闲鱼平台是一个售卖二手闲置物品的平台,售卖的价格相对来说也是比较便宜的。并且该平台没有运费险服务,所以如果发生了退货退款的情况时,就容易在退货运费方面有所争议,而闲鱼平台关于退货运费的规定一般是由买家来承担退货的运费。
在闲鱼平台,如果发生了退货的情况,买卖双方有协商的情况下,则按照协商的结果支付运费,如果商品是属于与描述不符包邮退的商品,并且该商品确实是与描述不符,那么这种情况就需要卖家支付运费,如果双方沟通不当,那么建议联系平台客服介入处理。