商家怎么主动退款给买家

以淘宝平台为例，商家想要主动退款给买家，需要商家登录电脑端的卖家工作后台，登录工作后台之后找到相关卖出的宝贝，并点击需要主动退款给买家的宝贝进入商品页面后点击后面的退款，然后输入相关的支付密码之后就可以主动退款给买家。

以淘宝平台为例，商家主动退款给买家的详细操作步骤如下所示：

1、首先需要卖家在电脑的浏览器中输入相关平台的网址，并进入相关平台的【卖家工作台】；

2、进入相关平台的工作台之后点击登录【卖家工作台】；

3、在工作台页面点击【已卖出宝贝】；

4、进入已卖出的宝贝页面后找到需要主动退款的订单点击进入；

5、进入需要主动退款的订单页面后，点击下方的【退款】；

6、然后点击【同意退款申请】；

7、同意退款申请之后就需要输入支付密码点击【确定】；

8、确定之后就可以退款成功。