拼多多售后怎么处理?拼多多售后服务在哪里
时间:2023-05-27 11:13:04
拼多多售后在处理时需要结合具体情况,未签收的情况下,可在后台直接申请退款。若已经签收,7天内发现了商品问题,应联系卖家,申请退货退款。若交易已经结束,商品使用了一段时间后发生问题,那么就需要找拼多多官方客服,启动售后保障。拼多多售后服务一般点击主页的【官方客服】按钮,即可进入。
1、未签收:拼多多商品未签收的情况下,可直接申请退款,一般款项能够很快的打回原账户。
2、已签收:拼多多已签收的商品可以享受7天无理由退换,所以在发现问题时应尽快联系卖家,可以直接申请退货退款,也可以和商家协商得到一定的补偿。
3、交易结束:若拼多多商品买了较久的时间,交易已经结束,那么在发现问题时,可以找官方客服咨询解决。
拼多多售后服务的位置是比较好找的,首先进入拼多多【个人中心】,然后点击主页里面的【官方客服】,接着就可以看到【售后纠纷】选项。