12315投诉圆通快递有用吗？圆通快递官网投诉中心

12315受理包括快递在内的全领域消费者投诉，因此，12315投诉圆通快递是有用。但是，如果消费者的投诉问题过于广泛，12315可能会不受理。圆通快递投诉可以先通过拨打官方电话进行投诉，不管是投诉快递员还是网点都可以。如果问题没有得到解决可以继续向国家邮政局申诉网站申诉。

12315投诉圆通快递有用吗？

12315投诉圆通快递是有用的，前提是要满足以下条件才会受理：

1、属于工商行政管理部门职责范围。

2、要有具体的投诉请求、事实和理由。

3、投诉的商品或服务时间必须在有效期内。

4、要有投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。

5、被投诉方的名称、联系地址、联系电话、店名等资料一定要是真实的。

圆通快递官网投诉中心

圆通快递投诉电话是95554，不管是投诉快递员还是网点都可以先通过拨打官方电话进行投诉。如果对官方的处理结果不满意或者是官方没有在规定时间内给予回复，用户可以继续向国家邮政局申诉网站申诉。

国家邮政局申诉网站监督的是所有的快递公司，是政府的网站，受到了很多用户的好评。值得注意的是，要想在国家邮政局申诉网站投诉快递公司，必须满足用户已向快递组织服务投诉，但7天内没有结果或者对处理结果不满意这一前提。