12315投诉出租房房东乱收费，二房东收电费一元一度违法吗

出租房的房东乱收费时租客可以向12315投诉，也可以向当地的房产局或者物价局进行投诉，有关部门会根据租客和房东的实际情况作出判断。如果二手房东收取电费一元一度高于当地的物价，那么就属于违法行为，租客可以举报。

12315是消费者投诉举报的维权电话，租客的合法权益在受到威胁时，可以拨打当地12315电话进行投诉。12315接到投诉后如果受理了案件，会介入调解；如果调解不成功，会直接上报工商行政管理部门介入调查。租客也可以直接向负责管理出租房的房产局或者物价局进行投诉，相关部门也会根据租客的投诉介入调查。

根据我国《中国人民共和国电力法》规定，任何单位都不得超越电价管理权限制定电价，所以二手房东多收电费是违法行为，租客可以向12315举报，也可以向当地的物价行政主管部门举报。有关部门调查清楚过后会给予警告处分，也会要求二手房东返还违法收取的部分费用。如果情节比较严重，可能会给予二手房东一定的行政处分。