淘宝承诺发货时间过了，淘宝商家发货时间超时怎么赔偿

如果淘宝上面商品超过了承诺的时间，仍然没有发货，消费者可以得到赔偿。淘宝商家超过发货时间仍然没有发货，需要向消费者支付相当于商品实际成交价格的5%的红包作为赔偿。

淘宝上面超过发货时间仍然没有发货应该怎么赔偿?

根据淘宝平台的规则，如果商家没有在承诺的发货时间之内为消费者发货，就属于延迟发货的行为，这种时候消费者是可以选择直接退款的。消费者在申请退款的时候，可以得到相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿，最低不低于5元。而且需要商家主动向消费者支付赔偿，如果商家没有主动支付赔偿，而是消费者投诉之后才支付的，商家还会面临一次性扣三分的处罚。

另外如果商家在短时间内频繁的因为超过发货时间未发货而遭到投诉，商家会面临一次性扣6分的处罚，如果情节比较严重还会面临商品下架或者是删除以及店铺被屏蔽等处罚。

建议消费者在购物的时候可以尽量的选择信誉比较好的店铺购物，如果商家长时间不发货，可以先和商家沟通，督促商家为自己发货。