投诉商家未按约定时间发货，一般处理结果？投诉商家不发货有赔偿吗

投诉商家未按约定时间发货，平台的处理结果一般是给消费者补偿最低不少于5元，最高不多于50元的赔偿。消费者在投诉商家不发货，要求平台介入后，如果投诉是真实的，消费者大概率都可以获得赔偿。

如果想要投诉商家未按照时间发货，可以用以下方法：

打开淘宝App点击“我的淘宝”选项，选择“待发货”选项，选择商家迟迟不发货的订单，然后点击“投诉商家”选项，继续选择“发货问题”选项，在新的页面中选择自己要投诉的原因，然后上传自己的证据凭证，填写自己的联系电话，点击确定后平台就会介入此事。

如果卖家确实是超时没有发货，平台会要求商家向买家支付实际成交金额的10%作为违约补偿，除了特殊商品以外，卖家在24小时之内向同一买家赔付的金额总和不能少于5元，不能高于100元。

目前各个平台针对商家发货延迟或虚假发货问题的处罚规则都不同，消费者在选择申请之前可以先查看平台的规则，然后根据平台规则的提示选择自己要投诉的方式，消费者也可以要求平台赔偿自己的损失，平台也会根据消费者的情况做判断。