当当网有运费险吗?当当退货邮费怎么承担

时间:2022-10-28 16:32:05

当当网目前还没有运费险,因为平台并没有设立运费险。当当退货的邮费是需要消费者自己承担的,因为平台商家并没有运费险可补贴运费,在当当平台,客户受到商品后七天之内便可以申请退货,质量问题15日内可以申请换货。

关于当当网退货邮费的具体问题如下:

当当网平台的免运费规则。

当当网平台规定所有级别会员在购买当当自营商品时,其中选择普通配送以及平邮送货方式的单笔订单实付金额小于49元,则需要承担6元运费,满49元则可以免得运费;其中新疆,西藏地区购买当当自营商品,选择普通配送、平邮送货方式的,其单笔订单实付金额大于99元,则可以免运费,小于99元却大于49元,则需要承担6元运费,小于49元,所需要承担9元运费。

提交退换货申请后多久可以通过?
资助退换货的审核时间是:当天的早上9点-下文5点钱提交申请的,当日可回复;若是在下午5点-次日9点提交申请的,则中午12点前回复用户结果。其余时间,人工客服可能暂未上班,所以是办理不了的。

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