闲鱼退货有运费险吗?闲鱼有没有运费险

时间:2022-10-27 10:02:11

闲鱼退货是没有运费险的。闲鱼是二手闲置交易平台,是个人对个人的交易模式,并不支持运费险服务,卖家在发布商品的时候可以自主选择是否包邮。如果买到商品后不满意,买家可以联系卖家进行退款退货处理,运费的话可以和卖家商量由谁负责。如果是因为商品问题导致的退换货,卖家一般都会承担运费;反之则需要买家自己负责。

闲鱼退货规则:如果商品有质量问题或者与描述不符,可以联系卖家协商退货。如果卖家不同意退货,可以申请官方客服介入,并上传相关的凭证,比如图片、视频等,等闲鱼人工客服核实后会进行处理。但如果商品没有问题,一般是不能退货的,不能强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务。

闲鱼退货步骤是这样的:

1、首先打开和登陆闲鱼,选择“我的”,再点开我的交易中“我买到的”。

2、接着在列表里找到想要退货的订单,然后点击左下角“我要退款”。

3、再选择退款原因、退款金额和说明并提交。

4、等卖家同意退款后,会提供退货地址,接着把商品寄给卖家,等卖家确认商品没问题后,就会退款。

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