拼多多没法买运费险吗?拼多多不可以买运费险吗

时间:2022-10-21 15:06:37

在拼多多上面是没法买家自己购买运费险的,因为拼多多提供的退货运费险服务是需要卖家开通的。如果卖家选择了开通,那么商品才支持运费险服务;如果卖家没有开通,那么商品在退货的时候就是不支持运费险保障的。买家是不可以自己购买拼多多平台的运费险的,但商家则可以选择是否开通或是购买。

拼多多退货的时候运费服务是什么样的?

首先拼多多平台是没有运费险的,但拼多多有“退货包运费”服务。在拼多多平台上的部分商品是支持退货包运费服务,这项服务的意思就是当商品发生退货之后,如果符合条件,平台会为消费者补偿收发两地距离的平均运费首重。具体的规则就是订单发货之后90天之内如果发生了退货退款或者是换货,平台就会为消费者进行理赔。

另外平台也会根据双方的责任进行具体的判定,如果退货是因为商家的责任导致的,比如商家发错货了或者是商家的商品存在质量问题需要退货,那么退货产生的运费差价由商家负担,消费者可以先行垫付运费,等到退货成功之后再向平台主张运费补偿。相反,如果退货是由于消费者的因素造成的,这种时候商家是不需要承担责任的,运费差价由消费者自己承担。

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