投诉客服后，有什么后果

消费者投诉客服后，正常情况下是不会对消费者本身有什么影响的，若消费者不是恶意投诉的情况。但如果投诉成立，那么对客服的影响比较蛮大，可能会影响到客服的业绩以及评优等，如果客服多次受到投诉，那么平台会直接辞退客服。

关于投诉客服的问题如下：

消费者在哪些情况下可以投诉客服？

当消费者的权益受到伤害时，比如消费者联系客服，客服却以不良的态度对待消费者，或者客服对消费者所提的问题置之不理，甚至为此谩骂消费者，消费者在这些情况下都可以投诉客服。

网络平台客服不回复怎么办？

如果是网络平台的客服，长时间不回复，消费者可以拔打12315电话联系工作人员处理这件事，直接投诉某平台的客服人员即可，要准备好相关的材料，这样工作人员会审核的快。