寄件12元运费险只有10元,运费险只赔10元我付了12元

时间:2022-11-03 17:50:20

商品有运费险发生退换货,如果消费者寄件12元,运费险只有10元的情况下,保险公司也是赔付10元的,而赔付的运费也是直接转进消费者的支付账户,但运费险赔付额度外超出的差价是需要消费者自己出的。

消费者在线上购物,难免会遇到需要退换货的情况,如果购买的商品是附赠有运费险,那么消费者寄件产生的运费是可以使用运费险进行抵减的,如果实际产生的运费是在运费险赔付的金额额度内,那么消费者可以进行0元寄件。如果消费者寄件的运费超出运费险赔付的金额额度内,那么消费者需要自己出钱。若消费者是因为商品质量的问题发生退换货,那么可以以商家协商,由商家进行补贴。

在这里小编需要提醒大家的是,很多网购平台都与运费险合作,可以实现退换货无忧,但是有部分商品是需要消费者自己进行购买,消费者可以根据自己的实际需求选择是否购买。

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