闲鱼卖家同意退货又拒收货,怎么办
时间:2022-11-13 19:50:14
大家在闲鱼上购物卖家同意退货又拒绝收货,可以先和卖家沟通一下,看是什么原因造成的。若是因为商品在运输过程中出现了损坏卖家拒绝收货,则需要和相应的快递公司取得联系,从而让快递公司进行赔偿。若是由于卖家恶意拒绝收货,则可以申请闲鱼平台的小二介入进行处理。
在闲鱼上购物,一般情况下是不能退货或者换货的,因为卖家都是将自己的一些闲置物品进行出售。多数情况下,很多卖家都会在商品描述里说明是否能退货、换货。所以大家在下单前一定要认真查看产品说明。如果卖家没有在产品描述里进行说明,那么最好提前咨询一下卖家,看是否能够退货,以免在收到商品后出现不必要的纠纷,这样也会让自己的购物变得不愉快。
当然,想要售后有保障,大家可以不考虑二手物品出售平台,可以在天猫等平台购物,则可以享受七天无条件退货换货。