10086投诉处理迟迟不解决
时间:2022-12-04 22:32:12
针对10086投诉处理迟迟不解决的问题,用户可以通过多种方式来投诉,比如通过10080投诉,还可以拨打4001110086投诉,如果拨打了这两个电话都没有得到解决,就可以找工信部来投诉,具体介绍如下:
1、拨打10080投诉,10080是中国移动通信集团公司用于客户服务质量监督的号码,对升级投诉问题起到监督的作用,如果没有处理的话,打这个电话一般能解决。
2、通过4001110086投诉,4001110086是中国移动集团的总服务热线,遇到问题没有处理,打这个电话是能及时回复的。
3、通过12381投诉,12381是工信部电话,接通转人工来投诉。注意工作人员上班时间是工作日9:00到17:00。
4、登陆工信部网站投诉,用浏览器搜索工信部官网,点击进入,再选择“公众参与”,点击“电信投诉”,再点击“用户申诉”,阅读页面中的“申诉须知”,之后根据页面指引来选投诉公司以及填写投诉内容。