京东48小时不发货赔偿流程

如果消费者在京东平台购物的时候，遇到了超过48小时仍然不发货的情况，赔偿的流程一般就是消费者可以先找到相应的订单，然后选择申请售后直接申请退款并且向京东客服投诉即可。

具体的流程如下：

1、消费者可以先打开手机上面的京东APP，然后点击页面右下角的【我的】，接下来点击【我的订单】，进入到订单列表页面；

2、然后消费者需要找到未发货的订单，点击进入到订单详情当中，接下来可以直接点击【申请售后】或者【申请退款】，然后选择【未收到货申请退款】，填写好申请理由即可；

3、然后消费者需要直接找京东客服投诉，并且向京东客服提供相关的证据，比如订单截图以及消费者与商家的聊天证据等；

4、京东客服收到投诉之后就会进行审核，如果审核通过，系统会自动为消费者办理赔偿。