拼多多申请平台介入在哪里?拼多多怎么申请小二介入

时间:2023-05-22 10:13:26

拼多多申请平台介入可以在“个人中心”里面找到,如果买的商品存在质量上的问题,买家可以发起退款,如果卖家一直不同意退款申请,就可以找官方客服进行投诉,一般退款有纠纷时可以申请小二介入。

拼多多申请平台介入操作方法:

1、在手机下载打开拼多多APP,登录进入主页面;

2、点击页面右下角的“个人中心”,进入后点击页面上的“官方客服”;

3、继续点击“联系官方客服”进入聊天对话框,输入“人工客服”发送出去;

4、最后卖家可以在对话框中描述遇到的问题,要求平台介入。

如果觉得文字沟通起来很费劲,可以直接拨打售后服务热线进行沟通,拼多多客服电话是021-53395088,消费者热线介入申请电话是021-53395288,用户能根据自身需求决定选择哪种方式。当然,很多人都觉得直接打客服电话比较方便,所以大家根据自己的需要来选择 解决方法。

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