已经解决了黑猫怎么撤销投诉?黑猫投诉问题已解决想撤销

时间:2023-07-05 15:13:30

在日常生活中,若大家的问题已经解决了,但是黑猫又已经受理了此投诉,则不能撤销。此时如果商家已经解决了大家的问题,即诉求被满足了,那么就只能在黑猫平台上对相应的投诉单进行【确认完成】,这样可以结束相应的投诉。

如上文所说,如果大家在投诉某商家的过程中,对方提前解决了自己的问题,此时虽然不能对相应的投诉单进行删除或者撤销,但是各位用户可以就相应的投诉单进行确认完成的选择,这样也可以提前结束投诉单。若各位用户和商家协商解决的过程还比较愉快,那么各位用户可以给相应的商家做出公正很客观的评价,这样也可以给其他用户提供参考。

通常情况下,当各位消费者在消费过程中遇到问题,建议大家先积极和商家进行沟通,看是否能够通过协商进行解决。如果对方态度不佳,且不愿意积极解决,再考虑投诉,这样更好一些。

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