邮政快递20天了还没收到怎么办

时间:2023-06-29 12:13:20

邮政快递20天了还没有收到,应该根据具体原因进行解决。如果是物流速度慢所致,可以联系物流公司催促一下。若是因为快递丢失所致,可根据快递有无保价,要求快递公司进行赔偿,也可以要求商家进行补发。

由于近几年疫情的影响,很多快递的速度都是比较慢的,所以邮政快递20天还没到,很有可能是物流速度的原因,此时可联系快递公司催促。若实在等不及,可直接联系商家进行退款,这样快递就可以拦截回去。

若邮政快递20天没收到是因为丢件所致,没有保价的快递,快递公司会按照实际损失进行赔偿。一般是赔偿服务费用的3倍到5倍。如果快递有保价,一般会根据保价的额度和邮件的全部价值比例进行赔偿。如果不想和快递公司纠缠,可联系商家补发快递,这样一来商家就会和快递公司进行协商赔偿。

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