淘宝卖家不发货在哪里可以投诉,淘宝如何投诉商家未按约定发货

时间:2021-05-29 18:24:40

由于各种原因,淘宝卖家总是迟迟不给发货,这样就会带来很多的不便,或者是耽误一些事情,加上客服态度不好,就会引起消费的不满,这时就有权利去投诉,想知道淘宝卖家不发货在哪里可以投诉,淘宝如何投诉商家未按约定发货,下面是为大家带来的介绍。

淘宝卖家不发货在订单记录的信息页面就可以投诉,订单记录上有“投诉商家”的文字,点击后会投诉商家,但是投诉需要上传证据,证明商家没有按照约定发货的图像记录,以及与客户的沟通记录。证据越详细,投诉成功的概率就越高,如果投诉成功,商家就需要向消费者进行一定金额的赔偿。如果投诉成功,商家不仅会受到惩罚,还会影响店铺的物流分数。因此,普通商家不会无缘无故不发货。遇到情况要先沟通,采取大家互相理解的态度,对谁都不容易。当然,消费者遇到不好的商家也不能忍受。

以上就是有关投诉商家未按约定发货的介绍,要知道淘宝平台是比较有保障,可以保护自己的权益,基本能够得到妥善的结局。

编辑推荐

相关知识

    数据加载中,请稍后...

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文