淘宝卖家不发货在哪里可以投诉,淘宝如何投诉商家未按约定发货

时间:2021-06-18 08:11:00

现代生活越来越方便,从吃喝住行方方面面来说都比以前方便了,吃喝都可以点外卖,住可以租房子,行有各种交通工具可以使用,而且现代生活连购物都可以让你在家里躺着购物,不用去逛街累死累活。很多人都会在网上购物,在淘宝上购物,在淘宝上购物方便快捷,但也不是没有不好的时候,比如说有的时候你想要一件东西快速到你家,但是淘宝商家就是不按照规定时间发货,那么淘宝卖家不发货在哪里可以投诉,淘宝如何投诉商家未按约定发货?

投诉不发货的淘宝商家操作并不复杂,首先要打开淘宝,找到退款退货界面,点进去,点击退款退货原因,这一步一定要选择未按照约定发货这个原因,之后在下面会出现“如果您不需要退货,只对商家未按照约定发货不满,您可以点这里”这些字样,如果真的不需要退货,那么点击“这里”这两个字可以进去投诉,投诉过程把自己和卖家协商的发货时间图片发出去,就投诉成功,等待客服小二处理就可以了。

其实在网上购买东西还是不建议直接投诉卖家,毕竟卖家开店也不容易,可以先去询问卖家未按照约定发货的原因,如果原因是不可抗力的其实是可以原谅的,买家也不要太咄咄逼人了。

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