淘宝消费者投诉客服热线,怎么找淘宝平台的客服
时间:2021-09-01 08:36:59
人们在淘宝上买东西的时候,经常会遇到不公平的对待,这时候处理起来是非常麻烦的,如果遇到不讲道理的商家,更是有苦难言,所以有的时候也可以拨打客服热线进行投诉,那么淘宝消费者投诉客服热线是什么?怎么找淘宝平台的客服呢?
淘宝平台客服的查找方式是非常简单的,首先需要在软件商店中下载淘宝,并登录自己的账号,然后把淘宝APP切换到首页的位置,在我的淘宝的页面中,会有一个客服小蜜的选项,这时候点击进入则会进入与机器人客服互动聊天的界面,手动输入人工客服并发送,这时候淘宝小蜜会推荐人工客服为我们服务,最后向人工客服阐述自己想要解决的问题就可以了。
淘宝消费者投诉客服的热线是057188158198.这个电话是消费者服务热线,拨通以后会有专业的工作人员解决消费者在购物过程中遇到的问题,一般情况下,服务态度都是比较好的。拨通电话以后,只需要向人工客服阐述自己遇到的问题就可以了,经过核对以后,淘宝官方会回复提出的问题,一般情况下时效不超过三天,这也是相对比较公平的一种处理方法,如果遇到问题切勿着急,直接拨打热线电话就可以了。