淘宝店铺害怕小二介入吗？卖家怕淘宝小二介入吗

淘宝店铺也是比较害怕小二介入处理的，大多数卖家都是怕淘宝小二介入处理的，即便是淘宝小二介入处理之后，卖家并没有什么问题，也是会对店铺造成一些影响的。如果是在淘宝小二介入处理之后，发现淘宝店铺确实出现过违规的情况，那么处罚也是比较严重的。

淘宝作为网购平台，为了维护平台上买卖双方的利益，平台制定了相应的奖惩措施，比如出现售假、恶意退货、退款等违反平台规则的行为，轻则扣分，重则封号。扣分达到一定标准时会被罚款或封店，而消费者也一样，恶意退货或退款，也会出现临时或永久封禁账号。

当卖家和买家之间发生纠纷时，介入的淘宝小二是专职处理举报、投诉、纠纷事件。并且淘宝小二介入的流程也是比较严格的，除了对买卖双方的诉求、证据、客观事实进行审查核实之外，还要在权限范围内，尽可能的让双方达成和解。

一般淘宝小二介入后，如果在特定的周期内，商家与消费者发生纠纷的次数超过一定上限，且每次都需要淘宝小二介入处理，那么将会限制店铺提报平台的某些活动，如果出现差评，还会影响店铺的信誉积分，如果情节比较恶劣，也是会出现下架商品、封禁店铺的情况。