外卖超时申诉成功诀窍

骑手送外卖超时的申诉是比较难成功的，但也可以尝试进行申诉，申诉诀窍是必须有正当理由和充分的证据。比如骑手是因为外在不抗力因素导致的超时，比如天气、商家出餐慢等，在申诉时可以说明具体的情况、提供相应的图片证据。

外卖员申诉超时的方法（以美团为例）：

外卖员可以直接拨打美团外卖客服电话【10109777】，接通人工后，详细说明自己的情况，要实事求是，然后等待客服进行核实处理即可。

对于外卖员来说，如果送外卖的时候，与预计送达时间只是相差一两分钟，这种情况建议直接和客户进行沟通说明一下原因，客户同意后，可以先点击送达，避免超时。但是不能未与客户沟通就直接点击送达，因为一旦排查到，就可能会被罚款，也可能会被客户差评。