物流投诉可以撤销吗?撤销步骤?

时间:2022-11-01 17:44:04

物流投诉是可以进行撤销的,买家想要撤销物流投诉的话,有线上撤销和线下撤销两种方式。如果是线下撤销投诉,可以到当地对应的物流公司或物流站点申请撤销投诉;线上撤销投诉的步骤是到相应的购物平台,找到投诉的订单,然后点击撤销物流投诉,有时候只有一次投诉机会,撤销后就没有了,需要谨慎考虑。

投诉物流的方法(以淘宝为例):

1、打开手机淘宝APP;

2、点击右下角“我的淘宝”进入个人主页;

3、点击“我的订单”,进入页面;

4、找到需要投诉的订单,点击下方的“查看物流”;

5、接着点击上方的“物流投诉”;

6、进入投诉中心后选择理由进行投诉即可。

物流投诉撤回的方法如下(以淘宝平台为例):

1、首先打开手机淘宝APP,然后点击【我的淘宝】;

2、接着点击【我的订单】,并找到相对应要撤销投诉的订单;

3、进入订单详情页,点击【投诉商家】;

4、之后点击已经发起的投诉,再点击【撤销投诉】即可。撤销后,就无法发起二次投诉,需要谨慎考虑。

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