如何投诉10086人工服务态度

时间:2022-12-07 22:13:06

要投诉10086人工服务态度,常见的方法是可以拨打10080投诉,或者拨打4001110086投诉,如果拨打这两个电话都没有得到满意的解决,用户可以通过工信部来投诉。投诉10086人工服务的具体方法介绍:

1、拨打10080投诉,这是中国移动服务质量监督热线,按“1”后,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言。但注意如果首次投诉的话,要先在10086上投诉,如果投诉问题没有得到解决,就可以打这个电话。

2、拨打4001110086投诉,这是中国移动集团的总服务热线,用户也可以通过该电话进行投诉反馈。

3、拨打工信部热线或者登陆工信部公众号投诉,热线是12381,注意工作人员上班时间是工作日上午9点到下午5点。而公众号投诉则是关注“工信部12300”,接着根据页面进行选择操作即可。

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