拼多多商家辱骂客户被投诉会受到什么惩罚？

拼多多商家辱骂客户被投诉会受到的惩罚要视情况而定，需要看情节是否严重，如果情节一般的，比如对客户进行谩骂，使用带人身攻击的不文明用语，平台会下架全部商品，并且禁售全部商品3天。情节严重的，比如不仅有谩骂，还包含诅咒和威胁的，平台会禁售商品7天。

拼多多投诉商家辱骂的方法有这些：

1、通过拼多多客服电话投诉，拨打4008822528，转入人工后，消费者需要实事求是的说出投诉内容以及自己的诉求，客服会根据具体情况进行处理。需要注意的是，最好是在人工客服工作时间内进行投诉，拼多多客服上班时间是：上午9：00到晚上20：00。

2、通过拼多多app投诉，登录拼多多，选择首页右下角【个人中心】，进入之后选择【官方客服】，再点击进入【申请处罚商家】，然后选择【商家服务态度问题】这个选项，选择具体的原因，之后选择下一步，根据页面指引，选择举报的订单以及填写举报内容，上传商家骂人的截图，再选择自己的诉求，最后选择提交举报即可。

3、也可以点击【官方客服】后，跳转到【官方自助服务】页面，这时候选择下面的【联系官方客服】，然后把卖家辱骂的截图发给客服，客服会根据具体情况处理。