拼多多有没有运费险在哪里看?拼多多怎么查看运费险
时间:2022-10-24 16:17:36
消费者可以直接在拼多多APP上点开商品详情页查看商品有没有运费险,如果商品详情页面上显示了【退货包运费】,那么该商品就是支持退货运费保障的,反之就是没有运费保障的。
拼多多怎么看商品有没有运费险?
1、消费者需要先打开手机上面的拼多多APP,找到自己想要的商品,然后点击进入到商品详情页面;
2、进入到商品详情页面之后,如果商品支持运费保障服务,那么详情页面上就会直接有“退货包运费”标志。相反,如果商品页面上没有这个标志,那么该商品就是不支持运费服务的。
拼多多平台上面的退货运费规则是什么样的?
首先如果商品支持“退货包运费”服务,这个服务仅限订单发货后90天之内发起的退货退款或者是换货服务申请,如果商品符合条件,那么平台就会自动为消费者理赔。
如果商品不支持该项服务,那么平台就会依据双方的责任进行判定。如果退货是由于商家的原因发生的,比如商家发错了货或者是商品质量存在问题,这种时候由商家负担运费。反之,如果是由于消费者方面的原因发生的退货,由消费者方自行承担运费。