拼多多怎么看是否有运费险?拼多多从哪里看有没有运费险
时间:2022-10-23 13:18:02
拼多多平台的运费险服务即“退货包运费”,消费者可以在商品详情页查看商品是否有该项服务,如果在商品详情页面上有“退货包运费”标志,那么就说明这件商品是支持该项服务的,反之就是商品没有这项服务。
拼多多怎么看有没有运费服务?
拼多多平台提供的运费保障服务叫做“退货包运费”,这项服务可以直接在商品详情页面上看到。消费者可以先找到自己想要的商品,然后点击进入到商品详情页面。如果这件商品支持运费保障服务,那么在页面上就会有一个绿色的标志,写着“退货包运费”。如果商品详情页面没有这个标志,那么该商品就是不支持运费保障服务的。
【温馨提示】
拼多多平台提供的退货包运费服务是有时间限制的,这项服务仅针对订单发货后90天之内发起的退货退款或者是换货申请,超过90天之后,平台是不予理赔的。
另外,平台客服会根据双方的责任判定具体的运费承担方。如果是由于商家原因导致的,比如商品质量存在问题,那么通常是由商家来承担全部的运费的。反之如果商家没有责任,那么运费就需要由消费者自己承担。