七天无理由退货运费险生效吗?七天无理由和运费险冲突吗
时间:2022-10-29 16:20:13
即使商品有七天无理由服务,退货运费险是一样生效的,目前各个电商平台的七天无理由权益和运费险权益并不冲突。消费者在退货时就算选择了七天无理由为退款原因,也能正常享受运费险保障服务,商家确认收货后买家在72小时之内就可以收到平台的运费赔付款。
目前各个购物平台基本都推出了运费险服务,消费者购买了带有运费险服务的商品后,一旦订单发生退换货,消费者就可以获得平台的运费补贴。大部分的平台并没有对获得运费险理赔金的退货原因作出规定,因此即使买家在退货时将理由选择为七天无理由退货,运费险依然会有效。
七天无理由退换货和运费险在各个平台都属于两个权益,其中七天无理由是指买家在没有理由的情况下可以申请退换货,当消费者仅有该项权益时,在退货时无法享受退货赔付运费的权益,只能享受可以退货的权利。
而运费险是指消费者在退换货时可以享受平台的运费保险服务,这两种权益并不冲突,互不干涉,七天无理由退换货并不影响消费者获得运费险理赔。