顺丰投诉快递怎么投诉最有效的方法?顺丰快递最怕的投诉电话
时间:2022-03-13 15:37:04
投诉顺丰快递最有效的方法是直接拨打12305,这也是顺丰快递最怕的投诉方法。12305是邮政管理局投诉电话,是为畅通消费者申诉渠道以及维护消费者的合法权益而建立的,成功投诉后快递方将会受到处罚。
想要通过邮政管理局投诉电话投诉顺丰快递,你所需要了解的是:
1、在12305,消费者申诉受理范围是邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,还有经营快递业务企业的快递业务服务质量问题;
2、拨打12305投诉快递很有可能会遇到忙线的情况,所以最好通过网站投诉,清晰说明具体诉求并填写正确快递相关信息;
3、申诉受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30);
4、拨打时需注意,直辖市和省会城市直接拨打12305,而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305。
小编建议大家,在遇到顺丰快递问题时,如果不是特别严重的情况的话,也可以考虑先拨打顺丰官方电话95338,与客服取得联系后提出相关诉求,遇到解决不了的情况或是协商结果不满意的话,再进一步拨打12305。