移动客服电话人工服务是24小时的吗？移动人工客服是24小时吗

中国移动客服电话人工服务是24小时的，但是夜间22：00-8：00只提供紧急服务，若用户在这个时间段拨打10086，是无法办理普通业务的，只能办理停开机、报障等紧急服务。而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。

中国移动10086电话是传统的语音客户服务平台，提供24小时免费客户服务。10086电话服务厅还为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新增业务、计费等问题，还可以对移动所提供的服务进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

拨打10086客服热线电话建议在白天的早上08：00-22：00期间拨打，因为这个时间段拨打能提供普通的人工客服服务。如果夜间拨打就不能办理普通服务，只能办理紧急服务，所以建议消费者尽量的在白天拨打10086客服热线。