移动宽带投诉电话1008610

时间:2023-02-07 08:13:26

1008610是可以受理对移动宽带的投诉的,中国移动作为国内三大运营商之一,对于消费者的体验度是非常关注的,同时为了减轻10086的受理压力,中国移动也陆续推出了专门受理某一项业务的咨询热线,1008610就是专门处理移动宽带的热线电话。除了拨打1008610向移动公司投诉以外,还有下面几个渠道也可以投诉移动宽带:

1、拨打12315

12315是消费者协会的电话热线,拨打后说明情况,一般消费者协会的工作人员就会根据实际情况进行介入处理,拨打的时候建议加上当地区号+12315,这样会直接对接到你所在区域的有关部门。

2、拨打12300

12300是工信部的投诉受理热线,建议大家如果在向移动投诉后结果不满意再选择这种投诉方式,因为该部门是隶属国家的,如果核实后确认投诉情况属实,在积极协调解决问题后,该部门会对中国移动做出惩罚,因此如果不是较大的问题,不建议直接投诉到工信部。

希望大家在合法权益收到侵害的同时可以及时保护自己,现在投诉的渠道也比较多,如果移动不能解决的话,也可以找消费者协会或者工信部维权。

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